如何考核,才气激发员工新动能!
2022-06-07

三百考核


【发生配景】

无论企业处于何种生长阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的作用。但恒久以来,不少企业把目标管理作为绩效考核的重点,忽略了过程管理。绩效考核导向泛起问题,绩效结果自然不佳。因此要以提高员工素质来促进过程管理的科学性,以科学高效的过程管理来保证目标任务的完成。鉴于这种情况,pg电子官方网站推出了“三个百分考核”模式,简称“三百考核”即素质考核(软考核)、过程考核和目标考核(硬考核),在追求结果的同时,重视过程和素质提升。

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【发生案例】

pg电子官方网站石油时期,5站站长宋建生,8站站长宋文平,18站站长金胜兵,三位能力强,业务好。年底评比时,三个油站排名靠前,8站销售、5站利润、18站增长率分别排第一。经过讨论,各人认为应按利润、销售额、增长率的顺序排名,5站第一,8站第二,18站第三。一年后,18站三项指标均跃居第一。各人分析原因发现:18站效益好得益于金胜兵在日常事情中,非常注重员工的软件建设,即培训学习、宣传报道,经常强调加油计量、宁静防范,而且员工服务好、素质高,运营良好,三年增长率都在30%以上;而5站由于与煤场纠纷多,宋建生忙于解决纠纷,业务上升缓慢;宋文平管理不严,8站泛起事故纠纷,以致公司赔偿,业务受到影响。经过总结,李总认为经营管理不能只抓结果,只看数字,而忽视日常管理和员工素质的提升,长此以往,必将制约公司的生长,由此推出了“三百考核”模式,全面考核素质、过程和目标。

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【模式界说】

三百考核包罗素质考核(软考核)、过程考核和目标考核(硬考核)。素质考核指针对员工日常学习、素质提升进行考核,通过对轮讲轮训、案理编复、早计划晚总结、事情日志、每月一文和三三模式等进行量化;过程考核凭据日常事情制定岗位过程各个环节考核指标,实行岗位事情考核;目标考核凭据销售额、回款、利润、增长率等目标进行量化考核。

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【应用案例】

案例一:五和堂制药(原开元制药)原为国有企业,改制后,效益依旧很差,继续亏损,领导主动找pg电子官方网站,要求重组。pg电子官方网站收购后,经研究发现五和堂制药(原开元制药)原有考核体系不合理,要求进行人为革新,推行“三百考核”制。但五和堂制药(原开元制药)领导认为素质和过程考核意义不大,员工也不太适应,月末考核,有的素质和过程不达标,人为差异很大,各人议论纷纷。此情况反馈到集团后,派人资总监就《三百考核》培训,各人虽明白了素质和过程的重要性,但仍然没有重视过程考核。一次公司购进一批包材,质量欠好,但老总认为这是小问题,供货商又是多年的合作伙伴,就没有在意。结果使用该批次包材的产物上市后,质量泛起问题,商业公司提出降价,此时老总感应非常懊恼,发现过程如此重要,但为时已晚,事后老总自罚一月人为,开始狠抓过程考核。

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案例二:小宁为原金晶药业销售代表,pg电子官方网站收购后,经过相同,领导同意留任。在事情中,各人一致认为他业务能力强,人品很好,非常上进。一年后,公司派他到海南做业务经理,两年时间,业绩很好,于是调他升任广东省经理。宁经理全身心投入,加班加点,但业务没有起色,自感压力很大。一次李总到广东指导事情,听取各人的汇报后,发现他们对销售代表事情法式非常生疏,更谈不上产物知识,其它模式也不太了解。李总立即给各人做了培训和指导,宁经理虽认同,但没有引起重视。一次公司销售月会,宁经理发现与自己同期派往河北的王俊兵经理,业务上升很快。经相同,王俊兵非常重视员工素质提升,严抓事情法式应用,不停给各人进行种种培训,每次月会都邀请专家讲解学术知识。宁经理了解后,非常震撼,恨自己怎么就没有重视呢?回广东后,宁经理效仿河北,狠抓种种素质考核培训,如个人事情法式、早计划晚总结等模式,定期邀请专家指导,今后广东业务飞速提升,宁经理逐渐得到提升,现出任公司董秘。

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