诚信文化
【发生配景】
“晋商”是一个拥有几百年历史的商业文化品牌 ，蕴藏着丰盛的文化秘闻 。晋商的乐成不仅在于资本雄厚、管理严密、规则完善 ，更在于他们与客户和合作伙伴间建立了值得信赖的诚信关系 。晋商因诚信而享誉全国乃至世界 ，真正做到了“生意兴隆通四海” 。
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然而 ，随着社会快速生长 ，在种种价值看法的攻击下 ，人们的诚信看法却日益淡薄 ，有的企业和个人受利益驱动 ，利用执法的漏洞和监管的缺失 ，扰乱市场秩序 ，制造假冒伪劣产物 ，破坏了老实守信的市场环境 ，损害了合作伙伴和消费者的利益 。作为“新晋商”的pg电子官方网站人 ，为了传承和弘扬晋商优秀传统 ，把“诚信”列入了企业五大文化 。
【发生案例】
pg电子官方网站石油时期 ，一天早上 ，李安平董事长刚到油站 ，遇见一司机正在找站长乔和平 ，说他的车加油后刚出油站就抛锚了 ，需要资助 ，站长马上派维修员去维修 ，一会儿维修员过来说：“油加错了 ，汽油加成柴油了！”正在这时 ，pg电子官方网站的油罐车司机满头大汗地跑了过来 ，懊恼地说自己早上6：30放油的时候 ，粗心把柴油放到了汽油罐中 。李安平立即下令油站暂停营业 ，并向这位司机致歉 ，让维修员做换油处置 ，并派人把车辆拖到修理厂 ，就地支付司机各项损失费4000余元 。
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随后 ，李总查出 ，在一小时内加错油的车辆已有40多辆 ，立刻命令在油站内张贴通告 ，希望来此加油的司机能转达信息给加错油的司机 ，公司将会赔偿一切损失 。乔和平说：“李总 ，咱们油站一年利润也就8万元 ，如果都赔 ，那得20万呀！”李安平严肃地说：“人得讲良心 ，既然给人家造成了损失 ，我们就应该赔偿 ，小胜凭智 ，大胜靠德 ，我们的企业要想做大 ，就得讲诚信啊 。”
随后 ，李安平又派人书写了几百份通告 ，沿途贴在通往山东、河北、河南的路上 ，过路司机看到以后 ，纷纷奔走相告 ，最后共联系到了20多位车主 ，赔付了14万元 。但是 ，对另外十几辆没有联系到的车主 ，李安平深感内疚 。司机们感动不已 ，纷纷赞扬pg电子官方网站石油的高尚品格 ，赞扬pg电子官方网站的良好信誉 ，把pg电子官方网站当做了真正的朋友 ，pg电子官方网站石油生意反而大火起来 ，销售业绩连创新高 。很快“pg电子官方网站石油”这个品牌响彻三晋大地、长城内外 ，成为业界响当当的品牌 ，稳稳坐上华北地域石油经售的头把交椅 。
【诚信文化】
pg电子官方网站将诚信融入事情和生活 ，看待亲朋和同事 ，以诚相待 ，以心换心 ，互进共勉 ；看待合作伙伴 ，坚持利以义制 ，以诚相交 ，和谐共赢 ；看待消费者 ，做到换位思考 ，以诚相对 ，信赖恒久 ，实现共赢 。
【应用案例】
案例一：
pg电子官方网站石油时期 ，合作伙伴新疆克拉玛依独山子炼油厂由于事情失误 ，错将一列制品油发往pg电子官方网站 。由于火车货运到站后延时卸车需交大量�？� ，为制止被罚 ，李安平董事长立即决定 ，边卸油边与独山子炼油厂联系 ，结果该炼油厂否认发错油 。三个月过后 ，独山子炼油厂运输处长急忙来到pg电子官方网站 ，刚见面 ，李总故意问：“刘处 ，啥事？”闻言 ，刘处脸色骤变 。李总见状 ，马上慰藉道：“请放心 ，油已收到 。由于不知道你处油价 ，遂没有打款 ，油已按市价出售 。”李总边说边部署财政办款 ，刘处长非常感动 ，随处宣传李总的行为 ，pg电子官方网站在业内声誉鹊起 。即便在石油资源最紧张的时候 ，各大炼油厂都愿意和pg电子官方网站合作 ，pg电子官方网站的业务实现了飞速生长 。
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案例二：
2003年 ，由于原质料影响产物质量 ，公司决定建立中药材开发公司 。经过多方实地考察、收罗标本、分析化验 ，最终决定在太行山与中条山连接的分水岭一带建立苦参基地 。但当地农民没有种植经验 。中药材公司关经理与农民相同时 ，有的人挂念：“药材价格高了 ，好卖 ；价格低了 ，我们怎么办？”卖力该项目的关经理虽做大量事情 ，无果 ，将实情反馈 。李总指导：“农民是弱势群体 ，收入低 ，所以做这个事业的目的是扶贫 ，如果农民不放心 ，签订协议可定� ；ぜ� �？嗖沃芷诔� ，农民一年无收入没法生活 ，我们可每年评估 ，预付20%左右 ，采收时结清 。”
关经理拿协议与农民相同 ，有的将信将疑 ，但还是有人签了协议 。年底 ，经评估 ，种药的每亩增收2000多元 ，各人从预付款中吃到放心丸 ，pg电子官方网站的诚信换来了农民的放心 ，调动了广大农民的积极性和缔造性 。今后 ，李总要求按近5年市场价制定� ；ぜ� ，市场价低 ，� ；ぜ凼展� ；市场价高 ，按市场价收购 。如今 ，pg电子官方网站已在武乡、沁县、平顺、浑源生长苦参、连翘、黄芪、党参、柴胡、远志等道地药材45万多亩 ，在贵州GAP种植基地种植白土苓1万多亩 ，在新疆GAP种植基地种植红花2万多亩 ，十多万农户直接受益 ，使农民真正得到了实惠 。
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